Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ramón Lago Vallés S.L.
• NIF: B74356502
• Domicilio: Polígono Industrial de Granda nº 4, Granda, Siero (Asturias)
• Correo de contacto: sac@enlago.com

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre o nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de suscripción y pago: el plan contratado y el estado de la suscripción. El pago lo procesa Stripe; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Contenido que generas: publicaciones, comentarios, reacciones y mensajes dentro de la comunidad.
• Datos de uso: información técnica básica de navegación (necesaria para que el servicio funcione y sea seguro).

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el servicio del club (acceso, contenido, comunidad): ejecución del contrato de suscripción.
• Gestionar el cobro de la suscripción: ejecución del contrato y obligaciones legales (facturación).
• Enviarte comunicaciones del servicio (avisos, resumen semanal): ejecución del contrato e interés legítimo; podrás darte de baja de los correos no esenciales cuando quieras.
• Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo.

4. Durante cuánto tiempo

Conservamos tus datos mientras seas miembro y, tras la baja, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, fiscales y mercantiles). Después se eliminan o se anonimizan.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con sus propias garantías de protección de datos:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Vercel — alojamiento del sitio web.
• Resend — envío de correos electrónicos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a sac@enlago.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías necesarias para que el inicio de sesión y el funcionamiento del sitio sean posibles y seguros; estas no requieren consentimiento.

Además, solo si lo aceptas en el aviso de cookies, utilizamos cookies y señales de marketing de dos proveedores para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios más relevantes:

· El píxel de Meta (Facebook e Instagram), de Meta Platforms Ireland Ltd.
· La etiqueta de Google (Google Ads), de Google Ireland Ltd., que empleamos con Consent Mode: mientras no aceptes, la etiqueta funciona sin cookies publicitarias; al aceptar, activamos la medición de conversiones (incluidas las «conversiones mejoradas», que envían tu correo de forma cifrada para atribuir la compra). Para ello también podemos leer identificadores de clic de los anuncios (por ejemplo gclid).

Si eliges «Solo necesarias», ninguna de estas cookies o señales se carga ni se instala. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies del navegador. Meta y Google actúan como corresponsables del tratamiento de esos datos; encontrarás más información en sus respectivas políticas de privacidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso al contenido está protegido por autenticación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.